1、微笑 常常被视为“参与社交的通行证”。
A、对
B、错
2、四大礼貌用语包括以下哪些（ ）
A、你好
B、谢谢
C、对不起
D、请
E、不客气
F、没关系
3、相互致意时可以一手致意，一手插在衣、裤兜里。
A、对
B、错
4、手势是指人类用语言中枢建立起来的一套用手掌和手指位置、形状的特定语言系统。
A、对
B、错
5、肃立站姿适用于隆重集会的场合，如升旗，庆典剪彩仪式等。
A、对
B、错
6、女士在坐着的时候要膝盖并拢，也可以双腿分开。
A、对
B、错
7、乘坐扶梯时行人乘扶梯靠( )侧站立，( )侧则留给疾行的人。
A、左、右
B、左、左
C、右、左
D、右、右
8、我国的拱手礼一般右手握拳在内，左手在外。女子行拱手礼时则正好相反。
A、对
B、错
9、主人开车的情况，上座为（ ）座。
A、 副驾驶座
B、 后排左座
C、 后排右座
D、无区别
10、在乘坐电梯时，身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务
A、对
B、错
