1、电话铃声响后,最好不超过 ( ) 声就应该接听。
A、两声
B、三声
C、四声
D、一声
2、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意（ ）
A、如果上司表示可以用姓名、昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切
B、不称呼
C、随便称呼什么都可以
D、称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字、昵称相称呼,也只能局限于公司内部
3、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ）
A、对方先挂
B、以上都不对
C、地位高者先挂电话
D、自己先挂
4、呈递名片中不正确的说法是( )。
A、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
B、要将名片正面朝向接受方
C、接受名片后低头观看
D、只能用右手呈递
5、介绍两人相识，哪项规则是错误的（ ）
A、先将职位低的介绍给职位高的
B、尊者优先了解情况
C、先将女士介绍给男士
D、先将年轻的介绍给年长的
6、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（）。
A、随意
B、手掌向上倾斜
C、手掌与地面垂直
D、掌心向下倾斜
7、鞠躬的时候不要说话，东张西望；行礼时应立正、脱帽。（）
A、错
B、对
8、在各种社交场合，对方年龄、健康、经历等是可以作为话题谈论的。（）
A、对
B、错
9、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）
A、错
B、对
10、一般对学士、硕士不称呼学衔。（）
A、对
B、错
