1、下列哪个沟通要素不属于一个良好的沟通过程所必须的？（ ）
A、沟通内容
B、沟通效果
C、沟通客体
D、沟通主体
2、下面哪项体现了掌握接受者策略的重要性？（ ）
A、兼听则明，偏听则暗
B、知己知彼，百战不殆
C、口者，心之门户，智谋皆从口出
D、言不信者，行不果
3、关于领导沟通策略中对信息策略阐述有误的是（ ）
A、沟通主体一旦确定沟通目标，就不能随沟通环境与进展等条件进行更改
B、沟通主体需要明确沟通过程中自己的立场，更重要的是要明确沟通中提出的观点所蕴涵的愿景
C、沟通主体需要界定好总体目标、战略、策略与任务之间的关系
D、沟通主体需要以最简单的语言告知对方你的沟通目标
4、领导者在领导沟通过程中由于受自身素质、认知能力和思维方式等的限制，对所接受的信息产生误解，这属于下面哪种沟通障碍？（ ）
A、心理因素障碍
B、文化障碍
C、有意识的歪曲
D、无意识的认知偏差障碍
5、唐太宗李世民是领导魅力发挥作用的典型。某天，唐太宗得到一只雄健俊逸的鹞子，正玩得高兴时，恰好魏征来了，而唐太宗怕魏征看到又要提意见，选择赶紧把鹞子藏到怀里。但这一切早被魏征看到，他禀报公事时，故意喋喋不休，拖延时间，可即使鹞子被憋死在唐太宗怀里，他始终未大发雷霆，选择降罪于魏征。请仔细阅读这一案例，思考在唐太宗与魏征的沟通过程中，体现了哪一项领导沟通艺术？（ ）
A、保持理性、克制情绪
B、善用肢体语言
C、及时给予正面的、具有建设性的反馈信息
D、简化语言、通俗易懂
6、领导沟通内容方面的障碍主要是存在于沟通信息方面，其中文化障碍是领导沟通中最常见的信息障碍。（ ）
A、错
B、对
7、衡量领导沟通的目的及沟通效果的最重要的标志是，沟通双方是否真正形成了对信息的一致性理解或把握。（ ）
A、对
B、错
8、下面几种肢体语言信息传递正确的有（ ）
A、手握拳是沟通者力量的展现
B、双手向上表示沟通者鼓舞或赞同对方
C、双手放在背后表示沟通者内心的欣赏和满足
D、环抱双臂表示沟通者对对方存在戒备或防御
9、领导沟通与管理沟通相比，具备以下哪些特点（ ）
A、领导沟通主要依靠领导活动主体的自身修养，如魅力、威信等而发挥引导和影响作用
B、领导沟通只致力于追求某项工作的效益
C、领导沟通是对管理沟通的一种升华
D、领导沟通需要领导者具备良好的专业能力和执行能力
10、领导艺术的特征表现为（ ）
A、创造性与规范性的统一
B、经验性与科学性的统一
C、共性与个性的统一
D、灵活性与原则性的统一
