1、（ ）是在打球过程中为球手背包、管理球杆，并根据高尔夫规则为球手提供助言的人。
A、巡场
B、服务员
C、球童
D、裁判
2、（ ）是球童的主要收入来源，是客人对球童所提供服务的认可，并根据服务的满意程度而自愿支付的费用
A、小费
B、奖金
C、工资
D、酬金
3、（ ）是供客人热身和练习球技的地方，具有提高运动技能所需的各种设施和服务。
A、三杆洞球场
B、迷你高尔夫球场
C、高尔夫练习场
D、会所
4、（ ）一般是由值班球童在球会门前的卸包区完成，也称之为接包服务
A、接待服务
B、球童服务
C、竞技服务
D、迎宾服务
5、（ ）是根据客人的消费卡和预定的开球时间，这为客人安排球童、球车及准备相关用品，并确定开球球道，确保球场正常动作。
A、迎宾服务
B、出发台
C、接待服务
D、竞技服务
6、（ ）是根据高尔夫规则和球会制度负责巡视球场、保证球场打球秩序的员工
A、巡场
B、裁判
C、球童
D、服务员
7、（ ）是由球童、巡场等专业人员按照高尔夫运动的规则和礼仪，在场地为球手提供的服务。
A、球童服务
B、竞技服务
C、接待服务
D、迎宾服务
8、预定的程序是（ ）
A、预约开球时间—身份核对—预定准备
B、预约开球时间—预定准备—身份核对
C、预定准备—预约开球时间—身份核对
D、预定准备—身份核对—预约开球时间
9、球童应具备的个人素质有（ ）
A、爱岗敬业
B、心理和身体素质良好
C、年龄不超过35周岁
D、树立“客人至上，质量第一”的服务思想
E、善于和顾客沟通，以诚待人
10、球童培训的内容有（ ）
A、实战经验
B、服务意识和技能
C、规章制度
D、专业知识
E、高尔夫球场草坪建植物与管养
