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1、沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是

A、保持积极聆听
B、零反馈
C、直接批评对方
D、给予适当的反馈

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2、与上司沟通时,哪些沟通技巧最佳

A、用共通的语言来沟通
B、主动沟通
C、挑他喜欢的内容来沟通
D、只管听,不用反馈

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3、下列哪些是有效的沟通方式

A、沟通前先将情绪层打开
B、反馈自己的感受
C、用SMART工具来沟通
D、主动跟进

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4、下列关于沟通的描述哪项是对的

A、说好话就是虚伪
B、不是对的,就是错的
C、气势上压倒对方
D、积极互动

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5、日常工作中,我们应该用什么样的语言来与人沟通

A、对方能听懂的
B、表现自己的内涵和学问的
C、深奥的
D、夸大的

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