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1、绩效管理主要对企业的哪个层面产生影响?

A、计划
B、控制
C、组织
D、决策

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2、目标的制定需要哪些原则?

A、可量化原则
B、精确性原则
C、可测量原则
D、可实现原则

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3、责任中心分为( )。

A、成本中心
B、收入中心
C、利润中心
D、投资中心

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4、平衡计分卡的非财务维度不包含( )。

A、顾客
B、股东
C、 内部
D、学习与成长

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5、非财务绩效包含哪几方面( )。

A、顾客
B、股东
C、内部
D、学习与成长

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