1、（）体现在废旧物资的产生也往往不能立即满足人们的某些需要，它需要经过加工、改制等环节，甚至只能作为原料回收使用，这一系列过程的时间是较长的

A、混杂性
B、分散性
C、缓慢性
D、多变性

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2、（）体现在回收的产品在进入回收物流系统时往往难以划分为产品，因为不同种类、不同状况的废旧物资常常是混杂在一起的。

A、缓慢性
B、多变性
C、分散性
D、混杂性

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A、投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品，以及包装
B、钢铁和有色金属制品回收物流、橡胶制品回收物流、木制品回收物流、玻璃制品回收物流
C、退货物流和回收物流
D、低价值产品物料、高价值产品零部件及可以直接利用的产品

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A、组织实施
B、改进方案
C、分析原有流程
D、再造方案

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A、现阶段分析阶段
B、基准评价分析阶段
C、差距分析阶段
D、信息处理阶段

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