1、人际互动是人们在社会中的基本生存方式，一个人的人际交往能力，固然是其思想、品德、气质、修养、魄力、口才等诸多因素的综合体现，但是口才的重要性尤为突出。
A正确
B不正确
2、人际互动口才要遵循 性原则、真切性原则、逻辑性原则、时空性原则以及适度性原则。
A方向性原则
B民主性原则
C目的性原则
D层次性原则
3、下列选项中属于言语适度的原则的有（ ）。
A承诺性讲话要留有余地
B少用或不用“夸张”之辞
C说话适可而止
D看对象说话
4、人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。
A正确
B不正确
5、在人际互动中交谈的注意要点包括（ ）。
A善于寻找话题
B善于调节话题
C气氛轻松和谐
D注意聆听
6、常用的批评方法包括“双色糕法”、“三明治法”等，其中“三明治法”是指“两头 ”。
A全部肯定
B全部否定
C两头肯定中间否定
D两头否定中间肯定
7、拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”，即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”，而是“不能为”。
A不正确
B正确
8、以下选项中属于调解常用的技巧的是（ ）。
A保持中立，寻找最好结果
B引导当事人从绝望中寻找机会
C树立双赢理念，营造和谐气氛
D及时调解不良情绪
9、面试口才的特点包括目的性、 、艺术性。
A自荐性
B求实性
C主体性
D客观性
10、面试回答问题的原则包括诚实性原则、准确性原则、________。
A主体性原则
B礼貌性原则
C层次性原则
D方向性原则
11、关于面试中的自我介绍，以下说法不正确的是（ ）。
A自我介绍要充分展示自己，不要留有余地
B自我介绍要有针对性，处理好详略和虚实的关系
C自我介绍一般包括自然情况、学习情况、实践经历、爱好特长等，其中实践经历很重要
D自我介绍要做到主题明确、客观恰当
12、以下有关面试中回答问题技巧的说法中正确的是（ ）。
A回答特殊问题的技巧包括以实代虚、随机应变、幽默果敢
B面试的着装要标新立异，引人注目
C回答普通问题的技巧包括直接回答、坦诚真实、具体例证法、个性显示法
D自然、得体的手势有助于内容表达，增强表达的生动性和形象性
