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1、托盘双手端物时,要握住托盘前端以固定托盘

A、对
B、错

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2、手握大托盘在客舱内可直接转身,无需倒手

A、错
B、对

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3、为旅客递送饮品时,应手握水杯下1/3处

A、错
B、对

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4、行鞠躬礼可以边说问候语边行鞠躬礼

A、错
B、对

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5、人际交往中,平视对方时表示身份平等

A、对
B、错

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6、指示方向时,掌心应向上倾斜30-45度指示方向

A、错
B、对

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