1、礼仪心理学中的自我意识，包括自我认知、自我体现、自我调节。其中自我调节包括：（ ）
A、自尊心、自信心
B、自我评价、他人评价
C、自我检查、自我监督 、自我控制
D、自我反思
2、人际交往的三个原则是：交互原则、功利原则、自我价值保护原则。其中自我价值保护原则是指：（ ）
A、也称交换性原则，认为人际交往本身就是一种社会交换的过程。
B、人际交往中防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。
C、交换的基本原则是个体期待人际交往是有价值的，交换增值或交换等值。
D、人们在人际交往的过程中，心理活动是双向交互的。
3、引起社交心理困扰的五个方面因素是：自卑、孤僻、多疑猜忌、恐惧心理，以及（）
A、学习成绩差
B、自我任性
C、缺乏耐心
D、狂妄自大
4、人际交往中克服自卑心理的方法有：一是发现自己的优点和长处，二是辨证地看待自己的缺点和不足，三是： （）
A、尽量减少与人冲突
B、无条件地接纳自己
C、多运动跑步
D、善于施恩
5、在人际交往中要学会赞赏，夸奖别人的常用技巧有：热情，具体，恰当，及时，还有（）等。
A、含蓄
B、减少抱怨
C、夸大其词
D、利用第三方
6、在人际交往中，人们可以通过改变心态改变社交礼仪的方式和效果。转变心态的方法有：认知转变法、换位思考法和（ ）
A、转移注意力
B、修身养性、放松身心
C、善于赞美
D、强身健体
