第二章单元测试

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1、根据服务创新理论，所有的产品本质上都是一种服务

A、错
B、对

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2、服务主导逻辑下的企业与生态系统的关系为

A、A2A关系
B、上下游关系
C、利益相关者关系
D、松散关系

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服务创新与商业模式构建