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1、白居易的《桐花》一诗中有这样一句,“地气反寒暄,天时倒生杀。”这里的“寒暄”指的是( )。

A、四季
B、冷暖
C、地利
D、人和

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2、与人沟通时,如果遇到尴尬的气氛时,应该及时寻找一种能够( )的提问方式。

A、活跃气氛
B、以一当百
C、融会贯通
D、以一生十

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3、用问题激发对方的关注,这种关注可以是好奇、兴趣,也可以是某种( )。

A、利益
B、需求
C、情绪
D、心态

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4、为了在与人交谈中实现有效沟通,一定要学会如何有效提问,其中的注意事项包含以下几个方面:( )。

A、提问时态度要自然,语气要随和。
B、利用对方关心的话题引起提问。
C、提问要注意察颜观色。
D、提问时应以自我感受为中心。

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5、与人沟通时,所提出问题的内容应该掌握以下几个原则:( )。

A、所提问题要有善意,不要令对方尴尬。
B、闭合型问题不适合与人交谈中使用。
C、所提问题应尽量避免涉及私人信息。
D、所题问题应该有一定的专业性。

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6、提问本质上是技术而不是艺术。

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7、真正会提问的人,往往善于学习和总结,能够通过提问向他人学习知识、总结经验和教训。

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8、真正会提问的人,是一个高明的心理学家,他们懂得分析和揣摩他人心理,让别人不知不觉地透露出他们想要的信息。

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9、真正会提问的人,更懂得聆听别人,充分地满足别人的倾诉欲望,轻松获得别人的信赖与尊重。

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10、真正会提问的人善于分析和判断,精通信息的搜集和利用。

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