1、广告过程中的重要环节包括（ ）等。
A、策划设计
B、引起注意
C、产生联想
D、诱发情感
2、在实际的操作过程中，抽奖形式主要有（ ）等几种。
A、回寄式抽奖
B、随机抽奖
C、即开即中抽奖
D、连环抽奖
3、现代社会讲究信息传播与沟通的（ ），对此公共关系应采用超前与同步的心理策略。
A、迅速
B、及时
C、高效
D、准确
4、一则好的广告，应该有助于促进消费者形成积极的情感，包括：（ ）。
A、信任感
B、好感
C、安全感
D、亲切感
5、公共关系宣传多采用直接宣传的方式：通过（ ）等方式，以生动的口语对宣传对象进行说服和开导。
A、演说
B、讲座
C、座谈
D、会晤
6、促销即促进销售，是指企业通过人员或非人员的方式传递企业或产品等信息，以帮助顾客认识产品特点及所带来的利益，从而达到引起（ ）行为的目的。
A、采取购买
B、顾客注意
C、激发兴趣
D、唤起需求
7、营业推广，一般是指企业为了快速增加销售量，扩大市场占有率和( )，利用相关方法和手段刺激消费者、经销商和销售人员积极大量购买、进货或推销。
A、高知名度
B、培训销售队伍
C、和同行形成价格联盟
D、打压竞争对手
8、积点包括收集分数和收集( )。
A、账目
B、礼品券
C、凭证
D、账号
9、促销的组合工具包括( )。
A、广告
B、人员推销
C、营业推广
D、公共关系
10、( )是一个组织为了生存发展，选用合理的原则和方法传播信息，塑造形象，协调和改善组织的内外部关系，以取得理解、支持和合作的一种思想、政策和管理职能。
A、广告
B、人员推销
C、营业推广
D、公共关系
