1、行握手礼时，要离对方尽可能近，越近越热情。（）

A、对
B、错

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2、行握手礼时，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动3—4次，然后与对方手松开，恢复原状。（）

A、对
B、错

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3、出示名片，应把握机会，一般可以选择的是（）。

A、交谈融洽时
B、握手告别时
C、交谈开始前
D、正在交谈时

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4、接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来。（）

A、错
B、对

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5、接听电话的礼仪包括（）。

A、认真聆听
B、迅速接听
C、认真记录
D、应答、互动
E、问候、报名

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6、名片应整齐干净地摆放在裤袋或包里备用。

A、对
B、错

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7、向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边，并将名片正面朝上顺向对着对方。

A、错
B、对

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8、当接取对方名片时，应停下手中工作，随意接过名片。

A、对
B、错

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9、接过别人的名片，可以直接放入包中。

A、对
B、错

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10、自己名片存放：用专用的名片夹、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

A、对
B、错

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1、行握手礼时，要离对方尽可能近，越近越热情。（）

2、行握手礼时，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动3—4次，然后与对方手松开，恢复原状。（）

3、出示名片，应把握机会，一般可以选择的是（）。

4、接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来。（）

5、接听电话的礼仪包括（）。

6、名片应整齐干净地摆放在裤袋或包里备用。

7、向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边，并将名片正面朝上顺向对着对方。

8、当接取对方名片时，应停下手中工作，随意接过名片。

9、接过别人的名片，可以直接放入包中。

10、自己名片存放：用专用的名片夹、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

个人礼仪修炼

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1、行握手礼时，要离对方尽可能近，越近越热情。（ ）

2、行握手礼时，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动3—4次，然后与对方手松开，恢复原状。（ ）

3、出示名片，应把握机会，一般可以选择的是（ ）。

4、接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来。（ ）

5、接听电话的礼仪包括（ ）。

6、名片应整齐干净地摆放在裤袋或包里备用。

7、向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边，并将名片正面朝上顺向对着对方。

8、当接取对方名片时，应停下手中工作，随意接过名片。

9、接过别人的名片，可以直接放入包中。

10、自己名片存放：用专用的名片夹、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

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1、行握手礼时，要离对方尽可能近，越近越热情。（）

2、行握手礼时，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动3—4次，然后与对方手松开，恢复原状。（）

3、出示名片，应把握机会，一般可以选择的是（）。

4、接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来。（）

5、接听电话的礼仪包括（）。