A、“绩效”包含有经济、效率和效益三个方面的含义
B、绩效是要求用正确的方式做事
C、绩效就是指组织或员工经过评价的工作行为、工作方式及工作结果
D、绩效的概念最早出现在企业管理中
A、卓越
B、效率
C、公平
D、公正
A、绩效评估有广义和狭义两种理解,广义的绩效评估是指绩效管理中的制定绩效计划、实施绩效评估和反馈结果等几个环节的总和。
B、虽然评估本身不能对政府工作有任何改变,但是“以评促建”、“评建结合”就是评估的实际意义。
C、狭义的绩效评估指绩效评估实施这个环节。
D、所谓政府绩效评估就是上级组织对被评单位进行的评估。
A、“S”代表“Specific”,要求绩效指标应该是“具体的”
B、“R”代表“Real”,要求绩效指标是“真实的”
C、“T”代表“Time bound”,注重完成绩效指标的特定时限
D、“M”代表“Measurable”,要求指标最终是“可衡量的”
A.关键绩效指标
B.平衡记分卡
C.关键事件法
D.行为锚定法
A、独立、专业、权威、组织是第三方评估基本特征
B、第三方评估无法改变政府既当“运动员”又当“裁判员”的状况
C、第三方评估的几个基本特征是互为前提、互相依存的
D、第三方评估,是一种强调评估主体特征的评估形式
A、英国审计办公室
B、联邦政府管理与预算局
C、英国效率促进委员会
D、评估检查团