1、打办公电话前要考虑好通话的大致内容，如果怕打电话时候有遗漏，应该事先记下几点。另外在电话机旁边应该备有常用的电话号码和做电话记录的纸和笔。这句话对吗？

A、对
B、错

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2、送礼时候，需要针对受礼物者的年龄、性别、身份、职业等综合要素进行判断，从而为其选择合适的礼物。这是送礼需要考虑的什么要素？

A、馈赠方式
B、馈赠时机
C、馈赠对象
D、馈赠场合

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A、亲自赠送
B、托人赠送
C、邮寄赠送

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A、对
B、错

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A、犯规品
B、犯忌品
C、违法品
D、有害品

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