1、激励过程的出发点是
A、目标
B、紧张感
C、未满足的需要
D、不满意
2、为满足员工自我实现的需要，推出以下哪种管理措施比较有效
A、改善住房条件
B、员工持股计划
C、提供晋升机会
D、组织社交活动
3、赫茨伯格提出的双因素理论认为，有一种因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪，这类因素是
A、成就因素
B、保健因素
C、激励因素
D、需要因素
4、一种行为倾向的强度，取决于个体对这种行为倾向可能带来的结果的期望强度，以及这种结果对行为者的吸引力。这是哪个理论的主要观点？
A、公平理论
B、期望理论
C、需要层次理论
D、双因素理论
5、公平理论的基本内容是：人是社会人，一个人的工作动机和劳动积极性不仅受其所得报酬绝对值的影响，更重要的是还受到（ ）多少的影响
A、报酬
B、额外报酬
C、绝对报酬
D、相对报酬
