6.10角色（上）
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1、下列不属于控制和引导员工行为的是（）
A、规章制度的建立
B、群体规范的形成
C、清晰角色定位
D、管理者自我能力强化
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组织行为学（中南财经政法大学)
1.1组织行为学概述
1.2管理者及其职能
1.3管理者的角色与能力
1.4员工行为的分析框架
2.1人岗匹配理论
2.2能力、知识与技能
2.3能力的类型
2.4能力的差异及其应用
2.5价值观及其分类
2.6职业价值观
2.7职业性向理论
2.8气质类型
2.9气质类型在管理中的运用
2.10冒险性及主动性人格
2.11核心自我评价
2.12大五人格
2.13素质的冰山模型
2.14个性心理在组织情境中的应用
3.1什么是社会认知
3.2对他人的认知过程
3.3社会认知偏差（上）
3.4社会认知偏差（下）
3.5对行为原因的认知
4.1需要、动机与行为
4.2需要层次理论与ERG理论（上）
4.3需要层次理论与ERG理论（下）
4.4双因素理论
4.5麦克利兰的需要理论
4.6期望理论（上）
4.7期望理论（下）
4.8自我效能感理论
4.9强化理论
4.10公平理论
4.11目标设置理论
4.12工作特征模型（上）
4.13工作特征模型（下）
5.1态度及其构成
5.2认知失调理论
5.3参与改变态度
5.4工作满意度
5.5组织承诺及组织支持感
6.1正式群体与非正式群体（上）
6.2正式群体与非正式群体（下）
6.3从众效应
6.4社会惰化
6.5群体决策和个体决策
6.7群体思维
6.8群体的凝聚力（上）
6.9群体的凝聚力（下）
6.10角色（上）
6.11角色（下）
6.12群体规范
6.13群体的发展阶段
7.1团队与群体的差异
7.3高绩效团队的特征
7.4如何建设高绩效团队―团队成员配置（上）
7.5如何建设高绩效团队―团队成员配置（下）
7.6如何建设高绩效团队―外部条件
7.7如何建设高绩效团队―过程管理
8.1领导的本质
8.2领导者、管理者的影响力
8.3领导力修炼
8.4领导的特质理论
8.5领导的行为理论
8.6领导的权变理论（上）
8.7领导的权变理论（下）
9.1组织结构设计的关键点（上）
9.2组织结构设计的关键点（下）
9.3组织结构设计
9.4影响组织结构设计的因素
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