A、领导没耐心
B、领导的时间成本比较高
C、领导不喜欢和你说话
D、领导要处理的事情比较多,时间比较紧张
A、沟通简洁明了,不说无用的信息。
B、 善用八分钟规律
C、提前做好准备
D、沟通内容条理要清晰,不要把内容一股脑的倒给领导,要学会把内容的条理梳理清楚。
A、表态的话,谨慎地说
B、激励的话,高调的说
C、批评的话,委婉的说
D、表扬的话,公开的说
A、小李,给我订张去北京的机票,麻烦了。
B、小李,把这个拿去给王经理!
C、小李,把垃圾去扔了!
D、小李,给我去倒杯水,快点!
A、.经济性
B、迅捷性
C、利于存档
D、有较强规范性
A、缺少非语言信息
B、不利于反馈
C、要求比较多的时间
D、不容易控制情绪
A、主动地、适当地赞美别人
B、话题乏味
C、对别人的谈话反应冷淡
D、把先到的客人介绍给后到的客人
A、不该说的时候,千万别说。
B、客户在讲话的时候,千万不要插嘴。
C、当客户需要你提出自己的意见时 ,一定不能闭口不言。
D、认真倾听完客户所讲的内容后,再发表自己的看法。
A、多看书
B、关注时事新闻,增长自己的知识
C、在见客户前做好充分的准备,要清楚了解自己产品的信息
D、了解行业信息
A、坚持自己的看法
B、首先要做的动作是沟通。如果沟通达不到共识,则需要执行。
C、撂挑子不干了
D、和领导继续争执