1、谈判人员永远没有现成的、固定的、成竹在胸的技巧与方法去应付所有的谈判。
A、错
B、对
2、在商务谈判进行过程中，对方坚持不合理要求，导致谈判僵持时，应作出（ ）
A、拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
B、明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C、让谈判中止的决定
D、重大让步，以利于协议达成的决定
E、进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
3、在谈判对方运用先苦后甜策略时，最有效的破解是及时予以识破。为此，可以采用的对策是（ ）。
A、了解对手的真正需要
B、继续大幅度让步
C、退出或拒绝谈判
D、休会调整
E、针锋相对
4、故步疑阵策略运用时最重要的一点是要做得一切都合乎情理。
A、对
B、错
5、谈判者可把（ ）与最后期限策略结合起来加以运用，效果更好。
A、价格陷阱策略
B、吹毛求疵策略
C、货比三家策略
D、投石问路策略
6、使用欲擒故纵策略的具体做法是，务必使自己的态度保持不冷不热、不紧不慢的状态。
A、错
B、对
7、你租赁的房屋已经到期，准备续租，估计房主会提高租金20%，那么你将（ ）。
A、罗列房屋的种种需要修补和改善之处
B、请求公断仲裁
C、和对方针锋相对地交涉
D、主动提出合理建议，提高租金10%
E、要求对方降低租金
8、沉默寡言策略比较恰当的运用时机是报价阶段。
A、对
B、错
9、（ ）与三十六计中的“苦肉计”有相通之处。
A、鸿门宴
B、满意感
C、头碰头
D、侧隐术
10、客户不接纳你所开出的价格，但他并不向你提出具体的建议，只是强调你出的价格太高。此时你将（ ）。
A、你自己提出解决问题的办法
B、要求他提出具体的建议或意见
C、拒绝“价格太高”的看法
D、问他何以反对你开出的价格
E、直接退出谈判
