1、适应“请进”服务场景的手势是（ ）
A、横摆式
B、双臂横摆式
C、曲臂式
D、斜摆式
2、以下对服务中手势的规范标准描述错误的是（ ）
A、手掌与地面成90度
B、肘关节自然弯曲
C、手腕伸直
D、手掌自然伸直
3、适应“里边请”服务场景的手势是（ ）
A、斜摆式
B、曲臂式
C、横摆式
D、双臂横摆式
4、适应“请坐”服务场景的手势是（ ）
A、横摆式
B、曲臂式
C、双臂横摆式
D、斜摆式
5、适应“大家请”服务场景的手势是（ ）
A、双臂横摆式
B、斜摆式
C、曲臂式
D、横摆式
6、手势是人际交往时不可缺少的动作，是富有表现力的一种“体态语言”。
A、错
B、对
7、手势的规范标准要求掌心向上，五指分开。
A、对
B、错
8、手势的规范标准要求掌心向斜上方，手掌与地面成45度。
A、对
B、错
9、以下对服务中手势的规范标准描述正确的是（ ）
A、肘关节自然弯曲
B、手掌自然伸直
C、手掌与地面成90度
D、手腕伸直
10、适应“请往前走”指示较远方向的手势是直臂式。
A、错
B、对
