1、人际交往的“第一印象”又称为（ ）
A、首因效应
B、近因效应
C、光环效应
D、晕轮效应
2、患者在前一位医生就诊后一个月复诊，出现了食欲不振，恶心等症状，就诊医生和患者讲：“你的情况不应该吃这种药，对身体损害比较大。”该医生的做法是否恰当？
A、不恰当
B、恰当
3、焦虑型患者在沟通中的主要表现是（ ）
A、烦躁不安
B、问问题比较多
C、语气生硬
D、沉默
4、同类疾病的患者治疗方法都差不多，沟通方式也近乎相同。
5、门诊医患沟通的障碍主要缘于（ ）
A、等待的时间过长
B、患者的差异度大
C、就诊时间过短
D、就诊的不连贯性
6、患者就诊不连贯性是导致门诊医患沟通障碍的原因之一。
7、医生和患者交流的过程中，应按部就班，不需要变通。
8、与恐惧型患者沟通，要多注意给予患者（ ）
A、支持
B、安慰
C、鼓励
D、战胜疾病的信心
9、首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是（ ）
A、情绪不好
B、焦虑指数过高
C、缺乏耐心
D、对病情不了解
10、如果其他医生的治疗不得当，我们一定要告知患者，并进行修正。
