1、学习、应用公共礼仪，应掌握三个基本原则：以下那条不是？（ ）
A、“遵守社会公德”原则
B、“不妨碍他人”原则
C、“以右为尊”原则
D、“女士优先”原则
2、在商场、超市购物的礼仪要求（ ）。
A、尊重营业员
B、细心挑选，举止文明
C、耐心等候，礼让他人
D、妥善保管，合理退货
3、在宾馆中的礼仪要求（ ）。
A、着装要得体
B、活动勿碍人
C、用餐要文明
D、娱乐要适度
E、购物要规范
F、公务洽谈要知礼
4、客房休息礼仪要求（ ）。
A、如与他人共处一室，和谐相处
B、遵守规定、爱护公物，注意安全、保管物品
C、注意保持客房卫生
D、主动求助、享受服务
5、在影剧院中的礼仪要求：（ ）
A、提前进场对号入座
B、着装得体，举止文明
C、尊重演员
D、有序进退场
6、在展馆中的礼仪要求（ ）。
A、服从安排，遵守规定
B、耐心聆听，尊重讲解员
C、妥善处理宣传品
D、有序进退场
7、在图书馆阅览室礼仪要求：（ ）。
A、注意形象、讲究秩序
B、保持安静，注意效果
C、爱护书刊、文明阅读
D、有序进退场
8、参加结婚、订婚典礼的基本礼节（ ）。
A、收到喜帖邀请函后，应立即回电话或回函给对方，通常先说“恭喜”，再说是否出席，好让对方能够掌握正确的出席人数
B、在参加结婚喜宴时一般要准备礼金袋，别忘记写上祝福的话
C、服装应穿得豪华靓丽一些，但不可“锋芒”超过新娘或新郎
D、出席喜宴应提前半小时到达，且要注意一下仪容。若有事迟到或早退的话要提前通知对方
9、在医院看病的礼仪要求（ ）。
A、轻声说话，保持安静
B、遵守秩序，文明候诊
C、尊重和信赖医生,如实陈述病情
D、妥善处理医疗纠纷
10、赛事礼仪要求（ ）。
A、了解规则，调整心态
B、观看比赛时，观众和运动员之间，观众之间要相互理解、相互尊重，体现文明风范
C、宽容心态，尊重裁判
D、秩序退场，确保安全
