A、谈判时应该卸下自信心，保持谦卑
B、谈判胜利的砝码之一是比对手更了解对方的优势和劣势
C、谈判中的气势在于自身的气质和内涵
D、谈判胜利的秘诀之一是比对手更了解市场

A、还价时，降低价格应该是有条件的降低。
B、还价时，价格要一次性降低，不要考验顾客的耐心。
C、永远不要接受对方的第一次开价。
D、顾客要的不是便宜，而是感觉占了便宜。