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1、DMAIC流程中定义阶段的目的是把顾客与企业的要求分解转化为可执行的六西格玛项目。

A、对
B、错

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2、六西格玛管理的成功在于项目团队对统计技术的掌握,与最高管理层的参与无关。

A、对
B、错

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3、六西格玛项目追求的是一种理念,并不要求在某一特定时间期限内获得显著的回报。

A、对
B、错

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4、质量、成本、交货期等通常属于哪类测量指标?

A、人力资源
B、组织有效性
C、与供应商关系
D、顾客

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5、六西格玛管理作为一种持续改进产品或服务质量的方法,最早起源于美国的( )

A、福特公司
B、摩托罗拉公司
C、通用公司
D、杜邦公司

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6、六西格玛管理的循环称为()

A、DPMO循环
B、PDCA循环
C、MAIC循环
D、PDSA循环

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7、建立项目团队时,团队一般由()

A、3-5人组成
B、6-8人组成
C、9-10人组成
D、10人以上组成

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8、以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是()

A、顾客满意
B、投资回收
C、公司治理结构的有效性
D、产品与服务质量

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9、六西格玛项目实施步骤的DMAIC是指( )

A、定义、测量、分析、改进、控制
B、测量、分析、改进、控制、定义
C、定义、分析、改进、控制、测量
D、定义、分析、、控制、改进、测量

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10、全面质量管理起源于( )

A、日本
B、美国
C、德国
D、欧美

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