7.1整体产品概念

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1、产品指的是能够通过()来满足消费者某种需求和欲望的任何有形或无形的事物。

A、交换
B、生产
C、销售
D、购买

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2、质量属于整体产品( )部分。

A、核心产品
B、形式
C、扩增
D、附加产品

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3、()指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品

A、便利品
B、非渴求商品
C、选购品
D、特殊品

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4、从产品的整体概念来看,核心产品是指产品的()。

A、基本功能
B、质量
C、商标
D、售前和售后服务

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5、核心产品的概念来源于对市场需求的()。

A、深入认识
B、全面把握
C、整体衡量
D、以上都是

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6、产品整体概念包含核心产品、有形产品和( )产品3个层次。

A. 无形
B. 附加
C. 科技
D. 大众

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7、即便内在质量符合标准的产品,倘若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。()

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8、产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。()

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9、企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。()

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10、营销人员在设计产品时,必须首先确定顾客所追求的旨在解决问题的核心利益和服务。

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11、产品和服务最基础的一层是产品的核心利益。

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人人学点营销学（中南财经政法大学)