1、谈判的要素包括：谈判主体、谈判客体、（）和（）。
A、谈判目的
B、谈判结果
C、谈判过程
D、谈判背景
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2、根据谈判要素的不同，谈判可分为多种类型：谈判的参与方来说，可分为国际谈判和国内谈判；就谈判参与者身份可分为一对一谈判和多方谈判；按谈判的目的来分又可分为商业谈判、国务谈判、民事谈判等等。
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3、按谈判风格来分，又可分为迁就、妥协、规避、（）、（）五个类型。
A、合作
B、竞争
C、温和
D、强势
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4、谈判是建立在需求的基础上，在谈判时，最重要的一个技巧就是坚信自己的谈判目的，并且清楚对方的需求。
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5、最后一小节中提到，日本人具有强烈的个体意识。
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