1、本节中提到的三种有效表达方式包括：信息要（）、（）、（）。
A、直接
B、及时
C、有激励性
D、间接
2、如果你不想让你的信息伤害到你的听众，就一定要甩掉一些坏习惯，如恶毒的评语、挖苦的语言、（）、威胁的语言等。
A、肯定性比较
B、否定性比较
C、肯定性表扬
D、否定性表扬
3、为了加强我们的语言表达效果，我们就需要掌握一定的规则：1.准确用词 2.注意说话的通顺性 3.用简洁的词语表达意思 4.明确说话的目的
4、幽默大概分为自嘲式的幽默、调侃式的幽默、比喻式的幽默、对抗式的幽默四种类型。
5、巧妙说服的第七点（间接说服）里提到了三种批评的技巧，改否定句式为疑问句、把批评者由第一人称改为第三人称和（）。
A、直接不批评
B、改批评为自我批评
C、改自我批评为批评他人
D、改批评为表扬+J12
