A、正式沟通
B、非正式沟通
C、上行沟通
D、下行沟通
A、人际沟通
B、口头沟通
C、书面沟通
D、非语言沟通
E、正式沟通
A、沟通理解
B、过滤
C、选择性知觉
D、情感障碍
E、投射
A、信息源
B、信息
C、通道
D、接受者
A、控制
B、计划
C、激励
D、情绪表达
E、信息
A、对
B、错
A、对
B、错
A、对
B、错
A、对
B、错
A、对
B、错
A、表达不当和语意问题
B、表达时过于含蓄
C、表达时机不恰当
D、空间距离过长
A、组织成员表达不当
B、组织内信息过载
C、组织结构不合理引起的信息沟通障碍
D、组织气氛不和谐
A、表情语言
B、动作语言
C、体态语言
D、有声语言
A、信息超载
B、具有人性化特点，用于远程合作
C、为人们提供了思考和反馈的时间
D、能够同时将相通的信息发送给多人
A、受时空限制，沟通范围有限
B、随机性强，发讯者与收讯者容易传递“多余”信息，浪费时间
C、反馈时间较长，面临失真的问题
D、沟通的变异性体现最突出，即人数越多，信息被曲解的可能性越大
A、链式沟通网络
B、环式沟通网络
C、轮式沟通网络
D、Y式沟通
