当前位置:首页 >课程 >组织行为学:洞悉职场人心

1、 问题:冲突由潜在阶段向第二阶段转变可能是由于()

A、个体差异
B、任务结构
C、沟通不善

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2、 问题:第二阶段的冲突主要是()

A、任务冲突
B、人际冲突
C、立场冲突

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3、 问题:传统冲突理论认为冲突是有害的,需要消除冲突,而现代冲突理论认为,冲突是()的

A、相互作用
B、有益的
C、不可避免的

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4、 问题:()可以保持组织的活力,更好的适应组织的变革

A、避免冲突
B、保持适度冲突
C、常有冲突

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5、 问题:一方通过权力、地位、资源等优势向对方施加压力迫使对方退让的冲突应对策略是()

A、强制
B、对抗
C、逃避

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6、 问题:冲突一方以退避三舍、难得糊涂的策略应对冲突是()

A、妥协
B、回避
C、退让

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7、 问题:立场谈判更强调()

A、怎么分“蛋糕”
B、怎么把“蛋糕”做大
C、AB皆有

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8、 问题:现代冲突理论中,冲突水平较低表明组织环境和谐,氛围融洽。

A、对
B、错

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9、 问题:在双方博弈中由于权力、资源、信息有限而做出一种放弃是妥协的应对冲突的方法。

A、对
B、错

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10、 问题:实施宗旨谈判的核心是把主题和人分开,关键是盯利益而非立场。

A、对
B、错

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