4.7 口齿清冷言语明

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1、1意大利著名的悲剧影星罗西应邀参加了一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词” ,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍不住,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。这件趣事说明了人际交往过程中,说话( )本身的沟通作用。

A、嗓音
B、语调
C、内容
D、音量

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2、2社交礼仪规定,在交谈中应遵循( )规则。

A、专一
B、排斥
C、双向
D、共感

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3、3语言交际中,用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,自然会引起别人不快。

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通礼行天下 仪见倾心（哈尔滨商业大学)