13.2领导公共变革（二）：阻力与阶段

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1、从基础立场出发,变革的阶段划分不包括()。

A、解冻阶段
B、变革阶段
C、再冻阶段
D、否认阶段

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2、从情绪上划分,变革的阶段划分不包括()。

A、否认阶段
B、愤怒阶段
C、解冻阶段
D、悲哀阶段

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3、所有反对变革的人的出发点都是个人利益。()

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4、对变革抵制越强的人,他的价值感越轻。()

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领导学（南开大学)