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1、()曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁

A. 荀子
B. 孔子
C. 老子
D. 孟子

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2、礼仪是对()和()的统称。

A. 礼节、仪式
B. 礼貌、形式
C. 仪式、礼貌

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3、职场礼仪,是指在职业场所应当遵循的、用于律己敬人的各种 和 ,即适用于职场的交往艺术。

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4、礼的本质是“ ”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意。

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5、职场礼仪中谈到的五个尊重:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种本份;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重父母是一种教养。

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6、职场中的仪容仪表礼仪强调,要尽量依据工作环境选择服装和相适应的妆容。

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7、工作时间在办公室接待亲友同学是符合职场礼仪的。

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8、职场中不管你做的是什么岗位,千万不要偷干私活。

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9、职场中在与领导打交道的时候,若与领导意见不一致,应第一时间当面说清楚。

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礼行天下 仪见倾心(哈尔滨商业大学)