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1、意大利著名的悲剧影星罗西应邀参加了一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词” ,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍不住,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。这件趣事说明了人际交往过程中,说话( )本身的沟通作用。

A、嗓音
B、语调
C、内容
D、音量

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2、成功的言语交际要做到( )

A、态度诚恳
B、兼顾众人
C、语调适宜
D、自我解嘲

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3、交谈由()等三个要素组成。

A. 谈话者
B. 听话者
C. 主题
D. 地点

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4、社交礼仪规定,在交谈中应遵循()规则。

A. 专一
B. 排斥
C. 双向
D. 共感

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5、古希腊哲学家苏格拉底曾说:“( )是藏于土中甜美的根,所有崇高的美德由此发芽生长。”

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6、( )一向被视作人类的 “第二语言”。

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7、鲁迅先生说:“哪有什么天才,我是把别人喝咖啡的时间都用在工作上。”牛顿说:“我自己觉得好像一个孩子在海滨玩耍的时候,偶尔捡到了几只光亮的贝壳。但是,对真正的知识大海,我还没有发现呢。”这两位名人的话都体现了言语交际中( )的原则。

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8、语言交际中,用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,自然会引起别人不快。

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礼行天下 仪见倾心(哈尔滨商业大学)