A、嗓音
B、语调
C、内容
D、音量
A、态度诚恳
B、兼顾众人
C、语调适宜
D、自我解嘲
A. 谈话者
B. 听话者
C. 主题
D. 地点
A. 专一
B. 排斥
C. 双向
D. 共感